Rechtliches

Datenschutz­erklärung

Wie Classical Ballet Multimedia personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dieser Website, Concierge-Anfragen und The Circle verarbeitet.

Zuletzt aktualisiert: 20. September 2026

Verantwortlicher

SERG Group s.r.o., ein in der Tschechischen Republik eingetragenes Unternehmen (Handelsregisternummer / IČO 24810541, USt-IdNr. CZ24810541), mit Sitz in Budapešťská 1492/1, Hostivař, 102 00 Prag, Tschechische Republik, tätig als Classical Ballet Multimedia ("CBM", "wir"), ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Vertreter: Andrii Sergeev. Kontakt: classicalballetmultimedia@gmail.com.

Zweck dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Classical Ballet Multimedia personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dieser Website, Concierge-Anfragen und dem Mitgliedschaftsprogramm The Circle erhebt, verwendet und schützt. Es handelt sich um eine Informationspflicht nach Art. 13/14 DSGVO, nicht um eine Einwilligungserklärung für alle beschriebenen Vorgänge — wo Einwilligung die Rechtsgrundlage ist, wird diese gesondert eingeholt.

Erhobene personenbezogene Daten

Je nach Interaktion können folgende Daten erhoben werden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bevorzugter Messenger, Stadt/Produktion von Interesse, Anzahl gewünschter Plätze, Freitext-Nachrichten sowie — bei Nutzung von Insider Access — Ihre E-Mail-Adresse für Newsletter-Kommunikation.

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

ZweckRechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 DSGVO)
Beantwortung einer allgemeinen Kontaktanfragelit. f (berechtigtes Interesse)
Bearbeitung einer Concierge- / Ticketanfragelit. b bzw. lit. f, je nach Anfrage
Weitergabe an Ticketing-Betreiber zur Bearbeitung der Anfragelit. b bzw. lit. f
Interessensregistrierung für The Circlelit. b (vorvertragliche Maßnahme)
Insider Access / Newsletterlit. a (Einwilligung)
Statistik-Cookies (Google Analytics 4, Google Tag Manager)lit. a i.V.m. § 25 TTDSG
Marketing-Cookies (Meta Pixel)lit. a i.V.m. § 25 TTDSG

Concierge-Service

Classical Ballet Multimedia bietet einen Concierge-Service, über den Sie Anfragen zu Aufführungen, Ticketverfügbarkeit, Sitzplatzwünschen und Premium-Zugang stellen können. Eine Concierge-Anfrage stellt keinen abgeschlossenen Ticketkauf oder eine bestätigte Buchung dar. Sofern erforderlich, können wir relevante Informationen an den zuständigen Ticketing-Betreiber, die Veranstaltungsstätte oder den Veranstaltungspartner weiterleiten.

Ticketanfragen und Ticketing-Betreiber

Classical Ballet Multimedia verkauft nicht in jedem Fall direkt über diese Website Tickets. Ticketbezogene Formulare und Concierge-Anfragen sind Informations- bzw. Unterstützungsanfragen und stellen keinen abgeschlossenen Kauf dar. Je nach Stadt oder Produktion leiten wir Ihre Anfrage ggf. an den zuständigen Ticketing-Betreiber weiter, dessen eigene Datenschutzbestimmungen dann gelten.

The Circle

Eine Anfrage über The Circle registriert Ihr Interesse an einer Mitgliedschaft; sie begründet keine verbindliche Mitgliedschaft und keine Zahlungspflicht. Sollte künftig eine Online-Zahlung eingeführt werden, wird diese Erklärung um den entsprechenden Zahlungsdienstleister ergänzt.

Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies gemäß unserer separaten Cookie-Richtlinie. Statistik- und Marketing-Technologien werden erst nach Ihrer aktiven Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert (§ 25 TTDSG). Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

Analytics

Bei erteilter Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 und Google Tag Manager (Google Ireland Limited / Google LLC), um die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern. Die Konfiguration erfolgt über Google Consent Mode v2 — keine Datenerhebung vor Einwilligung.

Marketing

Bei erteilter Einwilligung nutzen wir den Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc.) zur Erfolgsmessung unserer Werbung. Meta agiert hierbei als gemeinsam Verantwortlicher im Sinne von Art. 26 DSGVO für die Erhebung und erste Verarbeitung der Ereignisdaten.

Video-Einbettungen

Videoinhalte werden über den datenschutzfreundlichen Modus von YouTube (youtube-nocookie.com) eingebunden. Der Videoplayer wird erst nach einem aktiven Klick geladen; vor diesem Zeitpunkt findet keine Verbindung zu YouTube-Servern statt.

Internationale Datenübermittlung

Einige der genannten Dienstleister können Daten außerhalb des EWR verarbeiten, u.a. in den USA. Soweit dies der Fall ist, stützen wir uns auf das EU-U.S. Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln oder einen anderen nach Kapitel V DSGVO zulässigen Übermittlungsmechanismus (unter Berücksichtigung der Anforderungen aus dem Schrems-II-Urteil des EuGH).

Speicherdauer

Concierge-/Ticketanfragen: bis zu 24 Monate nach Abschluss der Bearbeitung. Interessensregistrierungen The Circle: bis zu 24 Monate. Newsletter: bis zum Widerruf. Einwilligungsnachweise: für die Dauer der Einwilligung zzgl. angemessener Nachweisfrist. Analytics: gemäß den Standardeinstellungen des jeweiligen Anbieters.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Zugriffskontrollen, Beschränkung des Zugriffs nach dem Need-to-know-Prinzip und verschlüsselter Übertragung (HTTPS).

Fakt: Self-Hosting der Schriftarten

Sämtliche auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Cinzel, Cormorant Garamond, EB Garamond, Prata, Amiri, Noto Kufi Arabic) werden lokal von unserem eigenen Server bereitgestellt (Self-Hosting) und nicht über Google Fonts oder einen anderen externen Font-Dienst geladen. Es findet daher keine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Google oder einen vergleichbaren Anbieter im Zusammenhang mit der Darstellung von Schriftarten statt — entsprechend der Anforderungen, die sich aus der Entscheidung des Landgerichts München I vom 20.01.2022 (Az. 3 O 17493/20) zur Google-Fonts-Einbindung ergeben.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Sie haben das Recht, jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Classical Ballet Multimedia trifft keine Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, ausschließlich auf Basis einer automatisierten Verarbeitung.

Kinder

Diese Website richtet sich nicht gezielt an Kinder; wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern zu Marketingzwecken.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das oben angegebene Datum der letzten Aktualisierung zeigt die letzte Änderung an.

Beschwerderecht

Sie können sich bei der für Sie zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für Deutschland: die jeweilige Landesdatenschutzbehörde Ihres Wohnsitzbundeslandes. Für Österreich: die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien (dsb.gv.at). Für Tschechien (Sitz des Verantwortlichen): Úrad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Kontakt

SERG Group s.r.o. (Classical Ballet Multimedia), Budapešťská 1492/1, Hostivař, 102 00 Prag, Tschechische Republik. Vertreter: Andrii Sergeev. E-Mail: classicalballetmultimedia@gmail.com.

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Concierge-Service

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Ticketanfragen und Ticketing-Betreiber

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Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Sie haben das Recht, jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen.

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